保険 | 業界 | シンプレクス株式会社

技術と業務知見を掛け合わせ、保険業界のDXを伴走支援

スピードと複雑性が増す市場環境の中、保険業界はレガシーシステムの解消と迅速なDX推進が急務です。シンプレクスは、保有する汎用的な契約管理ソリューションと保険業務に特化したソリューションを、クラウド・先端技術・優れたUI/UXと組み合わせ、実務に直結するDXを実現します。お客様の新たな構想や抱える課題に対して、アプローチや施策方針を的確に提案し、その内容を実行・完遂できることがシンプレクスの強みです。伴走型の実行支援で、異業種への参入や金融サービス仲介業の開業など新たな競争領域への挑戦も後押しします。

こんな経験はありませんか？

ケース01 新商品の開発スピードを上げたい

長きに渡り保守・運用してきたレガシーシステムは、度重なる追加開発により、拡張性や変更容易性が損なわれる傾向にあります。新商品を追加する際には、この問題が、影響範囲増大によるコスト肥大化や、開発・保守の人材不足による開発の長期化などを引き起こしています。シンプレクスは自社保有の保険ソリューションを活用することで、保険業務に深く根ざした設計で、段階的な改修からゼロベースの刷新まで、ビジネス拡大スピードに合わせた最適な実行計画を伴走して提供します。

既存業務システムの刷新

セカンドラインの構築

基幹刷新

内製開発支援

協業開発体制構築

イメージワークフロー

フロントチャネルの刷新

生成AI活用

ケース02 事業拡大、保険事業の会社を設立したい

保険事業領域を拡大する際や新会社を設立する際には、商品開発・規制対応・業務構築・システム構築における専門性の不足やコストがボトルネックになります。シンプレクスは自社保有の「保険ソリューション」を活用しながら、業務有識者が、戦略策定から商品・業務設計、開発・導入、運用保守まで一気通貫で支援します。特に、システム構築においては、保険業務に根ざした標準機能を活用してコストを抑えつつ、お客様の要望に合わせたカスタマイズが可能です。団信・団体保険事業への参入や既存事業の拡大など、多様なスコープで、迅速な事業開始と拡大を実現します。

新会社設立支援

個人保険事業への参入

団体保険事業への参入

団体信用保険事業への参入

チャネル拡大

新たな保険種類の販売

ケース03 構想はあるが、求めるソリューションが見つからない

構想は明確でも、既存のSaaSやパッケージが適合せず、内製化も困難な場合、事業実行は停滞します。シンプレクスは自社保有の「保険ソリューション」を基盤に、標準機能の活用でコストと期間を圧縮しつつ、業務要件や外部連携に応じたスクラッチ対応で不足機能を補完します。戦略策定から要件定義、PoC、開発、運用保守まで一気通貫で伴走し、実行可能なソリューションを具現化します。

スクラッチ開発

保険ライブラリ開発

SaaS提供

パッケージ導入

シンプレクスが選ばれる理由

ハイブリッド人材による実効性の高いDX伴走支援

戦略から設計、開発、運用保守に至るまで、すべて自社で行う一気通貫モデルを徹底しています。

ビジネスとテクノロジーに精通したハイブリッド人材が、あらゆるビジネスプロセスに携わることで、スピーディーかつ責任ある対応を実現します。

長期的なパートナーシップのもと、環境変化を的確に捉えた改善を提案・実行しながら、実効性の高いDX支援を行っています。

新規保険事業立上げにも貢献できる深い業務理解

生命保険、損害保険において幅広く業務を理解し、サービス導入の先にある業務改善にコミットします。

深い業務理解が評価され、近年の異業種からの保険事業参入や海外からの国内保険事業進出等、事業立ち上げ時のビジネスパートナーとして、数多くの支援実績を有しています。

プロアクティブなプロジェクト推進

関連部門との密な連携、プロアクティブな提案を通じて、ビジネスニーズに応えるシステムを構築します。

シフトライトのアプローチを駆使し、満足度の高いシステムを構築します。

ソリューションラインナップ

Simplex xInsurance

共通サービス化によりDXを推進する「トータル保険業務ソリューション」

生命保険・損害保険といった保険の種類に関わらず、保険業務における一連の業務をカバーしたソリューションです。AI基盤との連動含む共通サービス化や、クラウドソリューションとしての提供にも対応しています。

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事例紹介

団体信用生命保険向け基幹システムをAWSクラウド上で構築し、サービス提供

明治安田トラスト生命様

シンプレクスのトータル保険業務ソリューションである「Simplex xInsurance」の導入により、団体信用生命保険の契約管理業務（WEB告知・新契約引受から保全、保険金請求・支払まで）に必要なサービスだけでなく、被保険者・団体向けのフロントシステムまでワンソリューションで提供しています。フロントから保険事務を包括的にサポートすることで、商品追加やビジネス課題に対してスムーズな対応を実現しています。

「Simplex xInsurance」を提供

ライフネット生命保険株式会社様

保険業務における一連の業務をカバーしたソリューションである「Simplex xInsurance」をライフネット生命に提供。今後のビジネス展開の中で長期的な伴走を実現するため、システム提供だけでなく、運用保守まで一気通貫で支援しております。

コンタクトセンターの応対品質向上に資するソリューションを提供

住友生命様

対話型UIソリューションである「Deep Percept for Communication Automation」を導入し、最適化されたデジタルトークスクリプトをオペレータに提供することで、応対品質の均質化を実現し、オペレータの業務・教育負荷の軽減やミスの抑制に貢献しています。また、本ソリューションで管理する応対内容を利用することで、BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）も実現しています。

「新しい価値・ビジネス創出」の推進を支援

スミセイ情報システム様

スミセイ情報システムは住友生命と共に、SoE、SoIを活用した新しい価値・ビジネスの創出にチャレンジしています。シンプレクスは、これまでに培ったデジタルサービス開発の豊富なナレッジを活用して、この取り組みを支援しています。

企業保険事務のWebサービスをAWSクラウド上に構築

住友生命様

住友生命が推進する時代に即したお客さまサービス提供の一環として構築しました。本サービスは、「Simplex xInsurance」の多彩なソリューションを住友生命のニーズに合わせて組み合わせ、AWSクラウド上で提供しております。

SBI生命の代理店向け申込ペーパーレスシステムを構築

SBI生命保険様

SBI生命の代理店窓口販売における新しいチャネルとして導入したもので、一連の保険申込手続きをペーパーレスで完結できるシステムを構築しました。「超高速開発」により、約5ヶ月での短期間導入を実現しました。

他の事例紹介を見る

Simplex Insight

DX時代に適切な基幹システムを。SBI損保の事例にみる基幹システムリプレースの勘所

SBI損害保険株式会社様

刻一刻と変わる社会情勢や、多様化・複雑化するリスクに対応するため、DX推進や新技術による変革を強力に進めているSBI損害保険株式会社様。このたび、個人保険向け基幹システムの刷新を決定し、シンプレクスが提供する「Simplex xInsurance」(シンプレクス　クロスインシュランス)を導入されました。なぜシンプレクスを採用したのか？